2018年1月，齊普生成功簽訂云南機場集團有限責任公司2018年網(wǎng)絡設備維保項目。云南機場集團是大集團模式，全省12個機場為一體，對云南省內(nèi)民用機場實施統(tǒng)一的經(jīng)營、管理和監(jiān)督。齊普生簽訂的項目服務范圍為云南機場集團所屬集團公司及所屬支線機場（包括：臨滄機場、保山機場、芒市機場、普洱機場、版納機場、迪慶機場、文山機場、麗江機場、大理機場、昭通機場）的網(wǎng)絡設備運維。

齊普生已連續(xù)5年服務于云南機場集團網(wǎng)絡設備維保，對用戶的網(wǎng)絡情況、運行現(xiàn)狀、維保需求等有著充分的了解。每年用戶的網(wǎng)絡情況及維保服務需求都在變化，所以在項目開始前齊普生維護團隊做了充分的調研分析，根據(jù)現(xiàn)狀調整維保服務方案，力求將服務對癥下藥做到最優(yōu)。

項目組建了專業(yè)的技術服務團隊，提供的服務內(nèi)容包括遠程技術支持、現(xiàn)場技術支持、備件更換服務、預防性健康巡檢服務、定制化現(xiàn)場備機等內(nèi)容。而且根據(jù)項目交付進展流程提交技術服務報告及總結報告。將運維情況及時反饋給客戶，且對維護服務情況進行總結，提出優(yōu)化改進建議，工作安排等。不僅讓交付工作有序進行，且能讓客戶獲取充分的信息，了解設備運行和維護情況。

齊普生在機場行業(yè)有豐富的網(wǎng)絡運維經(jīng)驗，針對機場航空業(yè)的需求有專業(yè)的定制化服務方案，能夠滿足該行業(yè)對網(wǎng)絡運行的高穩(wěn)定性及低容錯度要求。在該行業(yè)積累的問題處理經(jīng)驗也形成了一個技術經(jīng)驗池，能夠快速應對突發(fā)情況及復雜問題。齊普生致力于將運維服務做到客制化，針對不同行業(yè)的客戶制定不同的運維策略，使運維方案更適合其行業(yè)特點需求，將更高端化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的運維服務提供給客戶。齊普生也將為了讓客戶感受到更具價值的服務而不斷努力。